Neste artigo, você aprenderá como integrar a Montink com a Kangu, facilitando o gerenciamento de devoluções e trocas de produtos. Siga os passos abaixo para completar a integração de forma rápida e eficiente.
Passo a Passo para a Integração
1. Acesse sua conta Montink
- Inicie o processo acessando sua conta na plataforma Montink.
2. Navegue até as Integrações
- No menu lateral à esquerda, siga a rota Adicionar app > Kangu.
3. Crie uma conta na Kangu (se necessário)
- Se você ainda não possui uma conta na Kangu, crie uma utilizando o seguinte link: Cadastro Kangu.
4. Acesse sua conta Kangu
- Se você já tem uma conta, clique em Sim, já tenho uma conta e faça o login.
5. Obtenha suas credenciais da Kangu
- No canto superior direito, clique no seu nome de conta.
- Clique na sua foto de perfil.
- Role a página até a seção API - Credenciais / Token.
6. Crie uma nova credencial
- Clique em Nova Credencial.
- Insira um nome para a credencial (recomendamos "Montink") e clique em Criar Credencial.
7. Copie a credencial
- Sua nova credencial aparecerá listada. Clique no botão Copiar.
8 Cole a credencial na Montink
- Retorne à tela de integração na Montink.
- Cole a credencial fornecida pela Kangu no campo "Chave" e clique em Integrar.
Gerenciando Devoluções de Produtos
Após concluir a integração, você pode gerenciar as solicitações de devolução de forma prática:
1. Acesse as solicitações de devolução
- Na tela de Devoluções de Produtos, clique no pedido que deseja prosseguir.
2. Verifique os produtos
- Revise os produtos e os motivos que geraram a solicitação de troca ou devolução.
3. Selecione a opção de emissão
- Role para baixo até a seção "Selecione como deseja proceder" e escolha a opção Emissão Própria Kangu.
4. Gere sua etiqueta
- Efetue a simulação, escolha uma forma de envio e gere sua etiqueta.
- ⚠️ Lembre-se de que é necessário que o valor da etiqueta esteja disponível em sua conta Kangu.
Com esses passos, você estará preparado para utilizar a Kangu para gerenciar devoluções e trocas de forma eficiente na Montink!