O JivoChat é uma ferramenta de chat online, que pode ser instalada dentro da sua loja na Montink, possibilitando que você monitore conversas e dúvidas de visitantes da sua loja em tempo real. Acreditamos que, através dessa integração com a ferramenta, possamos te ajudar ainda mais, oferecendo as outras possibilidades para a conversão de potenciais clientes.
Além de possuir um layout personalizável que se adapta perfeitamente às suas preferências, o JivoChat possui suporte para a maioria dos sistemas, navegadores e dispositivos móveis. Com essa integração, será possível conversar não só no seu site, mas por redes sociais e aplicativos de mensagem, como Facebook, Viber, Apple Business Chat e Telegram.
Siga os passos abaixo:
1. Acesse o menu lateral da sua loja e seguir a rota Configurações > Integrações > JivoChat. Caso prefira, clique aqui para acessar a página de integrações.
2. Na sequência, preencha os campos com o nome que será exibido no chat para seus clientes, seu e-mail da Jivo e sua senha de acesso da sua conta da Jivo.
3. Caso ainda não tenha instalado o aplicativo da JivoChat em seu computador ou celular, aproveite e já instale agora, é só clicar na opção “DESTE LINK”.
4. Após concluir a instalação na Montink, entre em sua conta da JivoChat e siga a rota Configurações > Canais > Configurações do canal
5. Na aba preferências irá aparecer o link do seu site no Montink. Pode copiar e colar no navegador
6. Agora é só acessar um dos aplicativos do operador da JivoChat e fazer o login para ficar online no chat e começar a atender seus visitantes em tempo-real.
Reforçamos que todas as dúvidas sobre a ferramenta deverão ser sanadas através dos links abaixo: