Se você utiliza a plataforma da Montink, sabe o quão crucial é garantir que seus produtos sejam importados corretamente. Um pequeno erro pode levar a trocas, devoluções e, o mais importante, a insatisfação do cliente. Vamos entender como evitar esses contratempos?
Passo a passo para verificar a importação
Antes de criar um produto e importar a arte na Montink, é essencial conferir se sua arte segue os padrões recomendados pela plataforma
1. 300 DPI ou superior
2. PNG
3. Tamanho A3
4. Arquivo Sem fundo
O que fazer se a arte estiver cortada?
Após criar um produto e importar a arte na Montink, é essencial conferir se tudo ocorreu bem. Siga estes passos:
1. Acesse o dashboard da Montink.
2. No menu lateral, siga a rota Produtos > Meus produtos.
3. Procure pelo produto que acabou de importar.
4. Na coluna "Produtos", clique em "Download da Arte", "Arte Frente" ou "Arte Costas".
5. Confira se a estampa foi importada corretamente.
Se ao verificar a arte você perceber que ela foi cortada ou apresenta algum erro, é fundamental agir rapidamente. Remova o produto da plataforma e crie um novo, importando a arte novamente. Isso garantirá que o produto seja impresso corretamente e evitará problemas futuros com o cliente final.
Conclusão
A verificação após a importação é um passo simples, mas que pode fazer toda a diferença na satisfação do seu cliente e na reputação da sua loja. Não negligencie essa etapa e garanta que seus produtos sejam sempre de alta qualidade!