Se sua assinatura na Montink foi cancelada, mas você ainda vê uma cobrança, é possível que ela tenha sido reiniciada acidentalmente por você ou por alguém usando sua conta. Se não conseguir seguir as instruções abaixo, fale conosco.
Acesse a sua conta na Montink e faça o seguinte:
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Cancele a sua conta.
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Acesse o menu lateral da sua loja e siga essa rota: Minha Conta > Dados da Conta > Excluir Conta.
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Selecione Excluir Conta. A conta será fechada no final do ciclo de faturamento atual e você não será cobrado novamente após a renovação da assinatura. Até a finalização da cobrança atual, você continuará sendo cobrado normalmente, como em qualquer outra compra parcelada.
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Caso ainda tenha dúvida sobre o cancelamento da sua conta, basta acessar este artigo.
Não é bem isso o que procura? Consulte também Cobranças desconhecidas ou não autorizadas ou Cobrança duplicada.