Você sabia que sugerir produtos complementares durante o processo de compra pode aumentar seu faturamento em até 30%?
A funcionalidade de cross-selling da Montink pode transformar a maneira como você vende, ajudando a aumentar o valor médio dos pedidos e proporcionando uma experiência mais rica aos seus clientes.
O que é Cross-Selling e por que é importante?
Cross-selling (ou venda cruzada) é a técnica de oferecer produtos complementares ou relacionados àqueles que o cliente já está comprando. O objetivo é sugerir itens que possam ser de interesse para o cliente, aumentando as chances de uma venda adicional.
Exemplo de cross-selling:
- Exemplo: Se um cliente está comprando uma camiseta, você pode sugerir uma caneca personalizada que combina com o tema da camiseta.
Benefícios do Cross-Selling:
- Aumenta o valor médio do pedido: Cada sugestão bem-feita pode resultar em vendas adicionais, elevando o valor total da compra.
- Melhora a experiência do cliente: Oferecer produtos que complementam o que o cliente já está comprando torna a experiência mais conveniente e personalizada.
- Expõe mais itens do seu catálogo: Ao sugerir produtos complementares, você aumenta a visibilidade de outros produtos que poderiam não ser comprados de outra forma.
Como funciona o Cross-Selling na Montink?
Nossa plataforma automatiza o processo de venda cruzada e exibe até 12 produtos relacionados diretamente no carrinho de compras do cliente. Veja como a Montink torna o processo simples e eficiente:
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Personalização das Sugestões:
- Quando disponível, a Montink usa o histórico de vendas da sua loja para personalizar as sugestões. Isso significa que, se sua loja tem dados de vendas de pelo menos 3 meses, o sistema aprenderá quais produtos têm maior probabilidade de serem vendidos juntos e exibirá essas sugestões automaticamente.
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Exclusão de Itens Não Disponíveis:
- Produtos desabilitados ou não disponíveis para venda, como pôsteres ou flyers, são automaticamente excluídos das sugestões de cross-selling, garantindo que apenas produtos relevantes sejam oferecidos.
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Configuração Fácil:
- Você pode alterar as sugestões de cross-selling diretamente no checkout para melhor se adequar ao seu catálogo ou à sua estratégia de vendas. Por exemplo, se você quiser destacar determinados produtos sazonais ou promoções especiais, é possível ajustar o que é sugerido aos clientes durante a compra.
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Para Lojas Novas:
- Se sua loja ainda não tem um histórico de vendas, o sistema exibirá produtos aleatórios do seu catálogo, até que o histórico de vendas seja suficiente para personalizar as sugestões.
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- Implementando o cross-selling em sua loja Montink
- Dicas para maximizar suas vendas com cross-selling