Se você esqueceu a senha de acesso e não está logado na sua loja, siga as instruções abaixo para criar uma. Caso esteja logado, siga as orientações desse artigo.
Clique no botão abaixo, insira o endereço eletrônico cadastrado na sua loja e clique em Recuperar senha.
Dessa forma, você receberá as instruções de redefinição de senha em seu endereço eletrônico cadastrado.
Não recebeu e-mail
- Verifique outras pastas (“spam”, lixo eletrônico, promoções) e quaisquer filtros de endereço eletrônico configurados.
- Se você não encontrar o endereço eletrônico de redefinição de senha após conferir a pasta de “spam”, nos envie uma mensagem através desse formulário, solicitando uma nova senha.
- Se você não receber o e-mail de redefinição de senha mesmo assim, isso pode ser sinal de um atraso no provedor de e-mail. Aguarde cinco horas e verifique novamente sua caixa de entrada.
💡 Dica
Lembre-se que a sua senha de acesso à plataforma da Montink é única e não deve ser compartilhada com outras pessoas. Por isso, após redefinir sua senha, guarde-a com segurança. 🔒