A conta bancária é o meio que você tem para sacar os valores das vendas efetuadas na plataforma. Por isso, ela só pode ser cadastrada após a realização da sua primeira venda e aprovação da sua conta de usuário.
Ao realizar a sua primeira venda na Montink, você deverá seguir os passos abaixo para cadastrá-la:
1. Faça o “login” na sua conta na Montink, através desse link.
2. Acesse o menu lateral, selecione Financeiro > Carteira > Adicionar favorecido.
3. Preencha todos os dados solicitados corretamente. Serão eles:
Nome do Titular
Informe o nome do titular da conta bancária, que deve ser o mesmo nome do titular da conta de usuário na plataforma.
Exemplo:
Se a conta bancária estiver em nome de uma empresa (Pessoa Jurídica), insira o nome da empresa.
Se estiver em nome de uma pessoa física, insira o nome completo da pessoa física.
CPF ou CNPJ
Para contas de Pessoa Física, informe o CPF do titular da conta bancária, que deve ser o mesmo da conta de usuário na plataforma.
Para contas de Pessoa Jurídica, informe apenas o CNPJ da empresa. Não é necessário preencher o CPF nesse caso.
Telefone
Informe um número de telefone válido e atualizado, com DDD.
Data de Nascimento
Preencha com a data de nascimento do titular da conta (aplicável para Pessoa Física e Pessoa Jurídica).
Renda Mensal
Informe a renda mensal aproximada do titular da conta (apenas para Pessoa Física).
Ocupação
Descreva a ocupação profissional atual do titular da conta.
Endereço do Titular
Informe o endereço completo com CEP do titular da conta.
Banco
Ao clicar na opção "Selecione", será exibida uma lista com os bancos disponíveis. Escolha o banco desejado clicando sobre o nome.
Agência e Dígito
Informe o número da agência bancária, incluindo o dígito, se houver.
Conta e Dígito
Digite o número completo da conta bancária junto ao dígito verificador.
Tipo de Conta
Selecione o tipo de conta: corrente ou poupança.
Importante: Contas salário não são aceitas.
Se a conta poupança tiver os mesmos dados da conta corrente, os valores recebidos serão direcionados automaticamente para a conta corrente.
FAQ - Cadastro de Conta Bancária
1. A tela de cadastro de conta bancária mudou?
Sim, ao acessar a Carteira, você verá a opção “Adicionar Favorecido”, que redireciona para uma nova tela separada para preencher os dados da conta.
2. Por que o processo foi dividido em etapas?
O processo foi dividido em etapas para facilitar o preenchimento, já que muitos dados são solicitados. Isso torna a experiência mais clara e organizada.
3. As regras para preencher os dados bancários mudaram?
Não. As regras continuam as mesmas. Por exemplo, é necessário adicionar zeros à esquerda para completar o número da conta, conforme exigido pelos bancos.
4. O que mudou na última etapa do cadastro?
Na última etapa, é necessário enviar comprovantes em imagem. São eles:
🪪Documento de identificação (ex: RG, CNH, Passaporte);
🤳Foto (selfie) nítida do Titular da Conta e portador do documento de identificação;
🧾Comprovante de endereço recente.
Caso a conta seja Pessoa Jurídica (PJ), também será necessário enviar:
Relatório Financeiro da Empresa;
Contrato Social.
5. Por que preciso enviar essas imagens?
Esses dados são exigidos para validação da empresa responsável pela análise das informações. Essa etapa é obrigatória para garantir a segurança e conformidade com as normas do setor.
6. Isso é obrigatório?
Sim. Essa exigência segue uma regra do Banco Central, que determina que todas as contas digitais precisam ser validadas com documentos comprobatórios em imagem.
👉Caso tenha tido algum problema referente ao saldo, lucro ou carteira, poderá enviar uma solicitação para nosso suporte pelo painel Ajuda da sua loja. Explicamos como fazer isso aqui!
Após o Envio dos Documentos necessários, nossa central solicita um prazo médio de 48 horas para verificar, aprovar ou reprovar seus documentos.
7. Meus documentos não foram aceitos, qual o motivo?
Existem alguns motivos que podem impedir o cadastro da conta bancária, são eles:
Selfie - Mal tirada, fundo sobressaindo muito do plano principal (rosto da pessoa)
Documento de Identidade - A foto do RG não está com a frente e o verso, dados borrados ou ilegíveis
Comprovante de Endereço - Nome do Titular ou responsável que esteja citado na carteira de identidade ou da empresa com o mesmo CNPJ
Problemas bancários: Formato de agência incorreto, Digito da agência ou da conta incorreto, banco do brasil pode ser X ou 0
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